Políticas de troca, devolução e reembolso
A TCC Agora utiliza a ajuda de profissionais qualificados para elaborar os melhores textos e trabalhos para garantir a sua satisfação, primando pela qualidade de seus produtos junto a esta plataforma.
Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.
Caso opte pelo contato via correio eletrônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto ao produto. O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.
*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário estar logado junto a plataforma. Devolução por Arrependimento/Desistência Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.
Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. Ao desistir da compra o cliente deverá justificar o motivo. Quando a justificativa for enviada nossos colaboradores irão analisar o pedido e julgar a sua procedência.
Para tratar sobre desistência do pedido, enviar mensagem com a justificativa para e-mail: sac.tccagora@gmail.com